Felhasználási feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a marpovix weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használatát. A Weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
Fontos:
Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt.
2. A szolgáltató adatai
- Cégnév: marpovix Kft.
- Székhely: 1134 Budapest, Váci út 123.
- Adószám: 12345678-2-41
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 234 5678
3. Weboldal használata
3.1 Engedélyezett használat
- Termékek böngészése és megrendelése
- Információk megszerzése termékeinkről
- Kapcsolatfelvétel ügyfélszolgálatunkkal
- Személyes felhasználásra történő tartalom megtekintése
3.2 Tilos tevékenységek
- A weboldal károsítása vagy zavarja működése
- Vírusok, kártékony kódok terjesztése
- Hamis vagy félrevezető információk megadása
- Mások jogainak megsértése
- Automatizált rendszerek használata (kivéve engedélyezett keresőrobotok)
- Szerzői jogi védelem alatt álló tartalmak jogosulatlan felhasználása
4. Rendelések és vásárlás
4.1 Szerződéskötés folyamata
- Termék kiválasztása és kosárba helyezése
- Rendelési adatok megadása
- Rendelés elküldése (ajánlat)
- Rendelés visszaigazolása (ajánlat elfogadása)
- Szerződés létrejötte
4.2 Árak és fizetés
- Minden ár magyar forintban (HUF) értendő
- Az árak az ÁFA-t tartalmazzák
- Az árak a rendelés időpontjában érvényesek
- Fizetési módok: bankkártya, átutalás, utánvét
4.3 Szállítás
- Szállítási idő: általában 1-3 munkanap
- Szállítási díj külön feltüntetésre kerül
- Ingyenes szállítás meghatározott rendelési érték felett
- Kockázat átszállása: átvételkor
5. Elállási jog
A fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében jogában áll 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
5.1 Elállási határidő
- Termék átvételétől számított 14 nap
- Több termék esetén: az utolsó termék átvétele
- Részletekben szállított termék: utolsó részlet átvétele
5.2 Visszaküldés feltételei
- Termék sértetlen, használatlan állapotban
- Eredeti csomagolásban
- Minden tartozékkal együtt
- Visszaküldési költség: vásárló viseli
6. Jótállás és szavatosság
6.1 Jótállás
- Termékeinkre a gyártói jótállás érvényes
- Jótállási idő: termék függvényében változó
- Jótállási jegy szükséges
6.2 Szavatosság
- Hibás teljesítés esetén szavatossági igény
- Szavatossági igény: átvételtől 2 év
- Első 6 hónapban: hiba vélelmezett
7. Szellemi tulajdon
A weboldal minden tartalma (szöveg, kép, grafika, logó, design) szerzői jogi védelem alatt áll. Jogosulatlan felhasználásuk tilos.
7.1 Felhasználási engedély
- Korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható engedély
- Csak személyes, nem kereskedelmi használatra
- Másolás, módosítás, terjesztés tilos
7.2 Védjegyek
A weboldalon megjelenő védjegyek tulajdonosaik védjegyoltalmát élvezik. Használatuk külön engedély nélkül tilos.
8. Felelősség korlátozása
Fontos figyelmeztetés:
Termékeink nem gyógyszerek, nem helyettesíthetik az orvosi kezelést.
- Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatáért
- Allergikus reakciókért való felelősség kizárása
- Közvetett károkért való felelősség kizárása
- Weboldal üzemszünetekért való felelősség korlátozása
9. Adatvédelem
Személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes információkat Adatvédelmi Szabályzatunkban talál. Az adatkezelés a GDPR előírásainak megfelelően történik.
10. Cookie-k
Weboldalunk cookie-kat használ. Részletes tájékoztatás a Cookie Szabályzatban található.
11. Vis maior
Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan károkért vagy késedelmekért, amelyeket vis maior (elháríthatatlan külső ok) okozott, mint például:
- Természeti katasztrófák
- Háborúk, terrorcselekmények
- Kormányzati intézkedések
- Sztrájkok
- Infrastruktúra összeomlása
12. Panaszkezelés
12.1 Panasz benyújtása
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 234 5678
- Postai cím: 1134 Budapest, Váci út 123.
- Válaszidő: legfeljebb 30 nap
12.2 Alternatív vitarendezés
Fogyasztói jogvita esetén lehetőség van békéltető testület eljárás igénybevételére:
- Budapest Békéltető Testület
- 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
- E-mail: bekelteto.testü[email protected]
13. Alkalmazandó jog és joghatóság
- Jelen szerződésre a magyar jog alkalmazandó
- Jogviták elbírálására a magyar bíróságok illetékesek
- Fogyasztói jogviták: lakóhely szerinti törvényszék
- Egyéb jogviták: Budapest környéki törvényszék
14. Módosítás joga
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen feltételeket bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk felhasználóinkat. Jelentős változások esetén e-mailben is értesítjük regisztrált felhasználóinkat.
15. Elválaszthatóság
Amennyiben jelen feltételek bármely része érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válna, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
16. Kapcsolatfelvétel
A felhasználási feltételekkel kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 234 5678
- Postai cím: 1134 Budapest, Váci út 123.
- Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-17:00
17. Hatálybalépés
Jelen felhasználási feltételek 2026. január 22-én léptek hatályba.
Legutóbbi frissítés: 2026. január 22.