Felhasználási feltételek

1. Általános rendelkezések

Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") szabályozzák a marpovix weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használatát. A Weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

Fontos:

Ha nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja a weboldalt.

2. A szolgáltató adatai

  • Cégnév: marpovix Kft.
  • Székhely: 1134 Budapest, Váci út 123.
  • Adószám: 12345678-2-41
  • Cégjegyzékszám: 01-09-123456
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 1 234 5678

3. Weboldal használata

3.1 Engedélyezett használat

  • Termékek böngészése és megrendelése
  • Információk megszerzése termékeinkről
  • Kapcsolatfelvétel ügyfélszolgálatunkkal
  • Személyes felhasználásra történő tartalom megtekintése

3.2 Tilos tevékenységek

  • A weboldal károsítása vagy zavarja működése
  • Vírusok, kártékony kódok terjesztése
  • Hamis vagy félrevezető információk megadása
  • Mások jogainak megsértése
  • Automatizált rendszerek használata (kivéve engedélyezett keresőrobotok)
  • Szerzői jogi védelem alatt álló tartalmak jogosulatlan felhasználása

4. Rendelések és vásárlás

4.1 Szerződéskötés folyamata

  1. Termék kiválasztása és kosárba helyezése
  2. Rendelési adatok megadása
  3. Rendelés elküldése (ajánlat)
  4. Rendelés visszaigazolása (ajánlat elfogadása)
  5. Szerződés létrejötte

4.2 Árak és fizetés

  • Minden ár magyar forintban (HUF) értendő
  • Az árak az ÁFA-t tartalmazzák
  • Az árak a rendelés időpontjában érvényesek
  • Fizetési módok: bankkártya, átutalás, utánvét

4.3 Szállítás

  • Szállítási idő: általában 1-3 munkanap
  • Szállítási díj külön feltüntetésre kerül
  • Ingyenes szállítás meghatározott rendelési érték felett
  • Kockázat átszállása: átvételkor

5. Elállási jog

A fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében jogában áll 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

5.1 Elállási határidő

  • Termék átvételétől számított 14 nap
  • Több termék esetén: az utolsó termék átvétele
  • Részletekben szállított termék: utolsó részlet átvétele

5.2 Visszaküldés feltételei

  • Termék sértetlen, használatlan állapotban
  • Eredeti csomagolásban
  • Minden tartozékkal együtt
  • Visszaküldési költség: vásárló viseli

6. Jótállás és szavatosság

6.1 Jótállás

  • Termékeinkre a gyártói jótállás érvényes
  • Jótállási idő: termék függvényében változó
  • Jótállási jegy szükséges

6.2 Szavatosság

  • Hibás teljesítés esetén szavatossági igény
  • Szavatossági igény: átvételtől 2 év
  • Első 6 hónapban: hiba vélelmezett

7. Szellemi tulajdon

A weboldal minden tartalma (szöveg, kép, grafika, logó, design) szerzői jogi védelem alatt áll. Jogosulatlan felhasználásuk tilos.

7.1 Felhasználási engedély

  • Korlátozott, nem kizárólagos, át nem ruházható engedély
  • Csak személyes, nem kereskedelmi használatra
  • Másolás, módosítás, terjesztés tilos

7.2 Védjegyek

A weboldalon megjelenő védjegyek tulajdonosaik védjegyoltalmát élvezik. Használatuk külön engedély nélkül tilos.

8. Felelősség korlátozása

Fontos figyelmeztetés:

Termékeink nem gyógyszerek, nem helyettesíthetik az orvosi kezelést.

  • Szolgáltató nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatáért
  • Allergikus reakciókért való felelősség kizárása
  • Közvetett károkért való felelősség kizárása
  • Weboldal üzemszünetekért való felelősség korlátozása

9. Adatvédelem

Személyes adatainak kezelésére vonatkozó részletes információkat Adatvédelmi Szabályzatunkban talál. Az adatkezelés a GDPR előírásainak megfelelően történik.

10. Cookie-k

Weboldalunk cookie-kat használ. Részletes tájékoztatás a Cookie Szabályzatban található.

11. Vis maior

Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan károkért vagy késedelmekért, amelyeket vis maior (elháríthatatlan külső ok) okozott, mint például:

  • Természeti katasztrófák
  • Háborúk, terrorcselekmények
  • Kormányzati intézkedések
  • Sztrájkok
  • Infrastruktúra összeomlása

12. Panaszkezelés

12.1 Panasz benyújtása

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 1 234 5678
  • Postai cím: 1134 Budapest, Váci út 123.
  • Válaszidő: legfeljebb 30 nap

12.2 Alternatív vitarendezés

Fogyasztói jogvita esetén lehetőség van békéltető testület eljárás igénybevételére:

  • Budapest Békéltető Testület
  • 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
  • E-mail: bekelteto.testü[email protected]

13. Alkalmazandó jog és joghatóság

  • Jelen szerződésre a magyar jog alkalmazandó
  • Jogviták elbírálására a magyar bíróságok illetékesek
  • Fogyasztói jogviták: lakóhely szerinti törvényszék
  • Egyéb jogviták: Budapest környéki törvényszék

14. Módosítás joga

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen feltételeket bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk felhasználóinkat. Jelentős változások esetén e-mailben is értesítjük regisztrált felhasználóinkat.

15. Elválaszthatóság

Amennyiben jelen feltételek bármely része érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válna, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

16. Kapcsolatfelvétel

A felhasználási feltételekkel kapcsolatos kérdésekkel forduljon hozzánk:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +36 1 234 5678
  • Postai cím: 1134 Budapest, Váci út 123.
  • Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-17:00

17. Hatálybalépés

Jelen felhasználási feltételek 2026. január 22-én léptek hatályba.
Legutóbbi frissítés: 2026. január 22.